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SANTÉ ASSURANCE

Assurance Creand Santé 

Une assurance qui couvre la partie des frais médicaux non remboursables par la Caisse Andorrane de la Sécurité Sociale (CASS), par la Voie Préférentielle jusqu’à un montant maximal de 100% du tarif de la CASS. 

Caractéristique de l’Assurance Santé 

Conçue pour des personnes inscrites à la CASS, en tant que salariées ou assurées volontaires, et qui utilisent les services médicaux pour lesquels une convention a été passée avec la CASS, tant en Andorre qu’à l’étranger. Obtenez 10% de réduction sur les 6 premiers mois de votre assurance grâce à la domiciliation de vos revenus chez Creand. 

Vous pourrez choisir entre une assurance prévoyant une couverture individuelle ou familiale. 

De manière générale, il n’existe pas de restrictions concernant le nombre de rendez-vous. 

Les membres de votre famille peuvent également être couverts par cette assurance s’ils sont désignés comme étant bénéficiaires

Les frais d’hospitalisation non couverts par la CASS à l’Hôpital Nostra Senyora de Meritxell sont directement gérés par la compagnie d’assurance de Creand et l’hôpital. 

Vaste réseau d’agences pour déposer les factures médicales en attente de remboursement. 

L’adresse électronique prestacions@creandvida.ad vous permet d’envoyer les factures scannées directement à Creand Assurance Vie.

Obtenez une réduction exclusive pour la conservation de cellules mères du cordon ombilical avec Cellab. 

Nous activons un service de notifications par courrier électronique ou SMS lorsqu’un remboursement venant de votre assurance est réalisé. 

Produit souscrit avec CA Vida Assegurances, SA 

Vous ne savez pas quelle assurance s’adapte le mieux à vous ? 

Consultez notre grille comparative pour choisir l’assurance santé qui s’adapte le mieux à vos besoins. 

Prestations d’Assurance Santé 

Santé Plus offre une couverture de remboursement des frais médicaux, pharmaceutiques et hospitaliers jusqu’à un montant de 100% des tarifs de responsabilité de la CASS d’assistance sanitaire dans et en dehors de la Voie préférentielle. 

Sont incluses des couvertures complémentaires couvrant des soins d’homéopathie (diagnostics et traitements), orthophoniste, orthoptiste (rééducation de la vue), de psychiatrie, d’orthopédie, de prothèses internes dentaires et non dentaires sur une année civile, et de nombreux autres avantages. 

En cas de décès des assurés (entre 18 et 70 ans), Assurance Santé versera aux bénéficiaires une indemnisation allant jusqu’à 6 000 € selon le capital assuré. 

Carences d’Assurance Santé 

Office

30 jours par assistance de santé. 

Attention

10 mois pour une grossesse. 

Document

6 mois pour des soins d’orthopédie, d’orthodontie et de prothèses dentaires et non dentaires. 

Sans carences si vous souscrivez Santé Plus lors du changement de compagnie et si ces délais de carence associés à un produit équivalent de la compagnie antérieure se sont déjà écoulés. 

Réseau médical 

Couverture sur toute l’Espagne 

L’assurance offre la possibilité de profiter en plus d’un Réseau Médical apportant une couverture sur toute l’Espagne, avec plus de 45 000 professionnels et 13 000 centres médicaux. Sont inclus des centres tels que Teknon, Quirón et Dexeus. 

L’accès à ce réseau médical permet à l’assuré de n’avoir à réaliser aucun paiement à l’avance. 

Questions fréquentes 

Vous pouvez consulter vos factures sur la banque en ligne, dans « correspondance », vous rendre à l’agence ou vous adresser à votre conseiller.  

Si vous souhaitez modifier le compte d’une facture, veuillez contacter votre conseiller personnel ou appeler le service clientèle au (+376) 889119.

Pour gérer le paiement de votre facture médicale, vous pouvez scanner les reçus et les envoyer à l’e-mail : prestacions@creandvida.ad o bé ou aller sur le site Internet Creandvida.ad et cliquer sur « Formalités en un clic ».

Lorsqu’une assurance médicale inclut des délais de carence, cela signifie qu’il vous faudra attendre un certain temps avant de pouvoir profiter des avantages de l’assurance et accéder à certaines garanties.

Les compagnies fixent ce délai pour se protéger des clients qui souscrivent une assurance afin d’obtenir une couverture pour une maladie ou un besoin médical en particulier, puis qui annulent l’assurance. Toutefois, chaque compagnie établit les conditions définissant son délai de carence, qui peuvent varier en fonction de votre garantie.

Les compagnies d’assurances incluent aussi des délais de carence dans leurs assurances médicales pour éviter les clients qui souhaitent obtenir des soins pour une maladie qui existait déjà au moment de la souscription. 

Vous avez des questions? 

Si vous avez des questions ou besoin d’informations supplémentaires, contactez-nous et nous serons ravis de vous aider.