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SANTE ASSURANCE

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Vous décidez si vous souhaitez une couverture individuelle ou pour toute la famille.  

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Vous êtes totalement libre de choisir un médecin quel qu’il soit, sans limite géographique ni de spécialisation. 

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Vous pourrez bénéficier de ce service de deuxième avis médical. 

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En termes généraux, il n’existe pas de restrictions concernant le nombre d’actes médicaux.  

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Consultez notre grille comparative pour choisir l’assurance santé qui s’adapte le mieux à vos besoins. 

Questions fréquentes 

Vous pouvez consulter vos factures sur la banque en ligne, dans « correspondance », vous rendre à l’agence ou vous adresser à votre conseiller.  

Si vous souhaitez modifier le compte d’une facture, veuillez contacter votre conseiller personnel ou appeler le service clientèle au (+376) 889119.

Pour gérer le paiement de votre facture médicale, vous pouvez scanner les reçus et les envoyer à l’e-mail : prestacions@creandvida.ad o bé ou aller sur le site Internet Creandvida.ad et cliquer sur « Formalités en un clic ».

Lorsqu’une assurance médicale inclut des délais de carence, cela signifie qu’il vous faudra attendre un certain temps avant de pouvoir profiter des avantages de l’assurance et accéder à certaines garanties.

Les compagnies fixent ce délai pour se protéger des clients qui souscrivent une assurance afin d’obtenir une couverture pour une maladie ou un besoin médical en particulier, puis qui annulent l’assurance. Toutefois, chaque compagnie établit les conditions définissant son délai de carence, qui peuvent varier en fonction de votre garantie.

Les compagnies d’assurances incluent aussi des délais de carence dans leurs assurances médicales pour éviter les clients qui souhaitent obtenir des soins pour une maladie qui existait déjà au moment de la souscription. 

Vous avez des questions? 

Si vous avez des questions ou besoin d’informations supplémentaires, contactez-nous et nous serons ravis de vous aider.