No facilites tus datos personales a través de enlaces en correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas. Creand nunca te los solicitará. Si tienes dudas, llama al +376 888 888

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SEGUROS DE LAS TARJETAS

Seguro de asistencia en viaje 

Viaja fuera de Andorra o de tu país de residencia con la tranquilidad de estar protegido. 

¿Qué hacer en caso de siniestro? 

Antes de realizar cualquier gasto, debes recibir autorización por parte del asegurador, siguiendo al pie de la letra las indicaciones recibidas en gestión telefónica. El pago de las indemnizaciones se realiza después de la autorización y tras presentar los justificantes correspondientes de los reembolsos efectuados. En los casos de gastos médicos, farmacéuticos u hospitalarios deberá presentar el correspondiente certificado médico y facturas médicas homologadas. 

En caso de producirse el siniestro (cuanto antes posible) y en caso de sufrir un atraco en cajero con hurto del dinero extraído (en un plazo máximo de 2 horas), llama al teléfono de asistencia (+34) 934 858 516 antes de realizar cualquier gestión o gasto. Y en caso de sufrir un atraco en un cajero con hurto del dinero retirado y también de la tarjeta de crédito, llama también al teléfono de asistencia (+34) 934 585 516. Después, llama al teléfono (+376) 888 888 para comunicar el robo y dar de baja la tarjeta. 

Exclusiones

Quedan excluidas de estas coberturas las lesiones o muertes producidas por: 

  • Deportes o actividades de alto riesgo. 
  • Competiciones, entrenamientos o pruebas y/o apuestas. 
  • Consumo de drogas o medicamentos sin receta. 
  • Enfermedades crónicas anteriores al inicio del viaje. 
  • Intentos de suicidio. 

Condiciones de este seguro 

Debito

Tarjetas que aplican 

Este seguro está incluido en todas las tarjetas, excepto la Cybertargeta y ACA Master. 

Manager

Asegurados 

Figurará como asegurado la persona física o jurídica titular de la cuenta de cargo del uso de cualquiera de las tarjetas emitidas por Creand, salvo las previamente mencionadas. 

Quick

Duración del seguro 

El seguro será vigente desde la contratación de la tarjeta emitida por el banco y estará ligada a la vigencia de la misma, siendo prorrogable anualmente. 

Online Payment

Ámbito territorial 

La cobertura del seguro aplica a cualquier parte del mundo. 

¿Tienes alguna duda? 

En caso de pérdida o robo de tu tarjeta, llama inmediatamente al teléfono +376 888 888. Para darla de baja, ve a cualquier Oficina de Creand y pon la denuncia en la policía. 

En caso de requerir asistencia en viaje por enfermedad, accidente, siniestro o atraco en cajero, contacta con nosotros al +34 934 858 516 lo antes posible y te indicaremos los pasos a seguir.